Transformation de l’infrastructure en périphérie pour les sciences de la vie à l’échelle mondiale
Vue d'ensemble
La précision, la conformité et la continuité définissent le secteur des sciences de la vie. Dans cet environnement, la résilience de l’infrastructure va au-delà du besoin opérationnel : elle constitue la colonne vertébrale même de l’entreprise.
Un leader pharmaceutique mondial a choisi de transformer son infrastructure edge, couvrant ses installations de fabrication, de R&D et de vaccins à l’échelle mondiale. Leur objectif ? Des opérations ininterrompues et une base numérique qui accélère l’innovation à grande échelle.
En partenariat avec HCLTech, l’organisation a transformé un environnement informatique distribué en un espace évolutif, semblable au cloud, toujours disponible, conçu pour la résilience, l’agilité et une croissance à long terme.

La problématique
L’organisation opère à une échelle mondiale, étendue. Moderniser une telle empreinte distribuée présente de véritables défis : comment assurer une montée en puissance sans faille, sans compromettre la disponibilité, la conformité ou le contrôle direct sur les systèmes critiques ?
Les risques étaient bien réels :
- Les sites critiques pour la mission exigeaient un temps d’arrêt quasi nul
- Une complexité accrue des TI et TO créait des difficultés de conformité et des frictions opérationnelles
- Les modèles de coûts d’infrastructure traditionnels manquaient de flexibilité
- Chaque site mondial nécessitait des performances et une fiabilité constantes
Ce projet exigeait plus qu’une simple mise à jour : il nécessitait un changement fondamental dans la façon de concevoir, de livrer et de faire vivre les environnements en périphérie.


La solution
HCLTech a travaillé en étroite collaboration avec le client pour concevoir un cadre Edge-as-a-Service—rassemblant les capacités de cloud, l’automatisation et les partenariats dans l’écosystème technologique sous une même feuille de route de transformation.
Edge semblable au cloud à l’échelle de l’entreprise
- Déploiement d’une expérience hybride et standardisée sur plus de 47 sites mondiaux
- Utilisation d’Azure Local et de Google Distributed Cloud Edge pour offrir à la fois l’envergure et la constance
Résilience intégrée au cœur
- Atteint une disponibilité de service de 99,99 % pour des opérations ininterrompues
- Infrastructure construite expressément pour une performance continue dans des milieux hautement réglementés
Souplesse axée sur la consommation
- Introduction d’un modèle fondé sur U4X, liant les dépenses directement à l’utilisation réelle
- Permis un meilleur contrôle financier et optimisé le coût total de propriété
Modernisation axée sur la conformité
- Atteinte d’une conformité GxP approfondie en réunissant la transformation TI et TO
- Garanti que toutes les parties de l’infrastructure sont sécuritaires, auditables et prêtes pour les exigences réglementaires changeantes
Innovation propulsée par l’écosystème
- Formation d’alliances clés avec Microsoft, Google, Dell et HPE
- Fourniture d’une véritable modernisation full-stack, accélérant le retour sur investissement et la croissance future

La portée
Cette transformation a généré bien plus que des gains opérationnels — elle a apporté de la confiance et établi une nouvelle référence en matière de performance d’affaires.
Excellence opérationnelle
- Disponibilité de 99,99 % atteinte de manière constante, selon les SLA
- Près de 100 % de visibilité sur l’infrastructure pour renforcer la gouvernance et la prise de décisions éclairées
Vitesse et efficacité
- Réduction du délai de mise en marché de 40 %, accélérant les cycles d’innovation
- Augmentation de 30 % de l’efficacité opérationnelle grâce à la standardisation et à l’automatisation
Résilience et conformité
- Avancement de la conformité et de la résilience opérationnelle à tous les niveaux
- Mise en place d’une plateforme stable pour l’innovation continue, même dans des environnements hautement réglementés

Conclusion
Ce projet met en lumière un changement fondamental : considérer l’infrastructure non seulement comme un soutien, mais comme un moteur stratégique de croissance.
En unissant l’informatique en périphérie, l’orchestration, une économie axée sur la consommation et une conformité rigoureuse, HCLTech intelligent Edge a permis à l’organisation de bâtir une base numérique évolutive, résiliente, agile et prête pour l’avenir.
Le résultat ? Une entreprise des sciences de la vie équipée pour innover plus rapidement, opérer plus intelligemment et évoluer avec audace, tout en respectant les normes les plus exigeantes en matière de précision et de conformité.
